Schnelle Hilfe per
Fernwartung
Damit ich Ihr Anliegen direkt und ohne Anfahrtszeit an Ihrem Bildschirm lösen kann, nutze ich die sichere Open-Source-Lösung RustDesk. Die Verbindung ist vollständig verschlüsselt und erfordert keine dauerhafte Installation auf Ihrem System.
Die Fernwartung ist eine kostenpflichtige Dienstleistung, die transparent nach Aufwand abgerechnet wird. Bitte kontaktieren Sie mich daher vorab kurz zur Abstimmung
So einfach funktionert's:
Klicken Sie auf "Fernwartung starten", um das Programm für Windows herunterzuladen
Öffnen Sie die Datei "rustdesk-qs.exe" in Ihrem Download-Ordner
Nennen Sie mir bitte die angezeigte ID und das Kennwort, die Ihnen im Programmfenster angezeigt werden.
Sobald ich die Verbindung anfrage, müssen Sie diese ggf. noch einmal kurz bestätigen.
Sie nutzen kein Windows? Selbstverständlich unterstütze ich Sie auch unter macOS oder Linux.
Bitte sprechen Sie mich an, damit ich Ihnen den passenden Link zusenden kann.
Eventuell stuft Windows das Programm als „unbekannte App“ ein. Bitte klicken Sie bei Bedarf auf „Weitere Informationen“ und „Trotzdem ausführen“, um den Fernsupport zu starten.
